|
Het opsporen van knelpunten is een belangrijk onderdeel, maar alles staat of valt met de uitvoering van actiepunten in het plan van aanpak.
Regis’t heeft een complete beheermodule voor de actiepunten. Actiepunten hebben altijd een van de onderstaande statussen:
- Concept, deze actiepunten zijn al wel beschreven maar nog niet vrijgegeven.
Ze kunnen daarom nog niet in bewerking worden genomen.
- Nog te accepteren, deze zijn wel vrijgegeven maar nog niet geaccepteerd door de verantwoordelijke functionaris
- In bewerking, deze zijn geaccepteerd en in uitvoering genomen
- Gereed, deze zijn door de verantwoordelijke functionaris gereed gemeld
- Historisch, de uitvoering is door de manager/coördinator geaccepteerd
De gegevens zijn niet meer wijzigbaar.
De actiepuntenmodule biedt diverse geavanceerde mogelijkheden voor:
- Rapportages en managementoverzichten
- (automatisch) clusteren van actiepunten afkomstig van één specifieke vraag, die op meerdere werkplekken tot een knelpunt heeft geleid.
- Clusteren van verschillende knelpunten die binnen één gecombineerde actie vallen.
- Delegeren van actiepunten naar uitvoerende(n)

Coördinator
Bij Actiepunten heeft de coördinator het totale inzicht in alle openstaande actiepunten. Een coördinator dient actiepunten die door een gebruiker gereed zijn gemeld ook te accepteren.
Gebruiker
Via het tabblad Concept heeft een gebruiker zicht op toekomstige (nog niet vrijgegeven) actiepunten.
Nadat een deel-RI&E is beoordeeld en vrijgegeven, worden de actiepunten overgezet naar Accepteren. Elke gebruiker dient zelf de toegewezen actiepunten te accepteren en is daarmee de verantwoordelijke.
Onder Uitvoering wordt aangegeven dat de gebruiker het actiepunt in behandeling heeft en wat de bijbehorende acties zijn. Een eventueel uitbesteed actiepunt is dan onder het betreffende tabblad te monitoren.
Is een actiepunt gereed gemeld en geaccepteerd door de coördinator, dan wordt deze verplaatst naar Afgehandeld.
|